Chez Lapidem, la sécurité de vos transactions est notre priorité. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité avancées pour garantir que vos informations de paiement sont protégées à chaque étape de votre expérience d’achat.

Technologies de Sécurité Utilisées

Cryptage SSL (Secure Socket Layer)

Toutes les transactions effectuées sur notre site sont sécurisées par le protocole SSL, qui crypte vos informations personnelles et de paiement. Cette technologie garantit que vos données sont transmises de manière sécurisée entre votre navigateur et notre serveur.

Normes de Sécurité PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard)

Nous respectons les normes de sécurité PCI-DSS, qui sont des exigences de sécurité rigoureuses conçues pour protéger les informations de carte de crédit. Ces normes couvrent tous les aspects de la sécurité des paiements, y compris le stockage, le traitement et la transmission des données de carte de crédit.

Authentification 3D Secure

Pour les transactions par carte bancaire, nous utilisons le protocole 3D Secure (également connu sous les noms « Verified by Visa » et « MasterCard SecureCode ») pour ajouter une couche supplémentaire de sécurité. Ce protocole peut nécessiter une vérification supplémentaire par le biais d’un mot de passe ou d’un code envoyé par SMS par votre banque.

Méthodes de Paiement Sécurisées

Nous acceptons plusieurs méthodes de paiement sécurisées pour votre commodité et tranquillité d’esprit :

Cartes de Crédit et de Débit

Nous acceptons les principales cartes de crédit et de débit, y compris Visa, MasterCard, American Express, et autres. Vos informations de carte de crédit sont traitées de manière sécurisée grâce à nos partenaires de paiement.

PayPal

PayPal offre une sécurité supplémentaire en agissant comme un intermédiaire entre votre compte bancaire et notre site web. Avec PayPal, vos informations de paiement ne sont jamais partagées avec nous.

Stripe

Stripe est un fournisseur de services de paiement de premier plan qui traite vos paiements de manière sécurisée. Stripe utilise des mesures de sécurité avancées pour protéger vos informations et garantir des transactions sûres.

Protection contre la Fraude

Surveillance des Transactions

Nous surveillons en continu les transactions pour détecter toute activité suspecte ou frauduleuse. Si une transaction suspecte est détectée, notre équipe de sécurité prend des mesures immédiates pour vérifier l’authenticité de la transaction et protéger votre compte.

Vérification des Commandes

Pour certaines commandes, nous pouvons demander des informations supplémentaires pour vérifier votre identité et prévenir la fraude. Cela peut inclure un appel téléphonique ou une demande de documents d’identification.

Confidentialité des Informations de Paiement

Nous ne stockons pas les informations complètes de carte de crédit sur nos serveurs. Les données de paiement sont traitées directement par nos partenaires de paiement sécurisés, qui sont conformes aux normes de sécurité PCI-DSS.

Contactez-Nous

Pour toute question ou préoccupation concernant la sécurité de vos paiements, veuillez contacter notre service client.